Q.買取出来ない品物や、金額に納得できない品物は返してもらえる？
A.もちろんお返しいたします。
無料で査定のみも承りますので、お気軽にお持ちください。
Q.プライバシー・個人情報は守られる？ハガキ等こない？
A.もちろん厳守いたします。万全な管理をおこなっておりますので、ご安心下さい。
また当社からセールスの電話や営業のご案内を送ることは一切ございません。
Q.持っているものが、本物の金かわからないのだけど。
A.多くの方がわからずにお持ちになります。
専門器具を使って無料でお調べいたします。
Q.汚れていたり、壊れていると買取金額が下がるの？
A.いいえ。買取金額は貴金属の純度と重さでほぼ値段が決まります。
また、鑑定書・保証書・ケースの有無で金額が変わることもございません。
Q.持っていくものはあるの？
A.古物営業法により、免許証・保険証・パスポートのいずれかを必ずお持ち下さい。
Q.昔買った10万円金貨は高く売れるの？
A.申し訳ございません。貨幣損傷等取締法により当社では対象外となります。
なお、海外の金貨（メイプルリーフなど）は当日の相場で買取させていただきます。